FAQ INFOS PRATIQUES

L’Association Rose s’engage à faire du Rose Festival un lieu inclusif et accessible à toutes et tous. 

En 2024, plus de 300 festivalier·es en situation de handicap ont pu profiter pleinement du festival, grâce à un dispositif d’accessibilité renforcé, soutenu par le Label Villes pour Tous.

DES CONCERTS ACCESSIBLES À TOUS·TES

• Dimanche 31 août, les concerts de Luidji et Pierre Garnier seront chansignés (traduction en Langue des Signes Française) par le collectif 10 doigts en cavale.
• Des gilets vibrants seront mis à disposition gratuitement au stand Villes pour Tous pour permettre aux personnes sourdes et malentendantes de ressentir la musique par vibrations en temps réel. Le prêt se fait sur dépôt d’une pièce d’identité.
• Une plateforme surélevée et sécurisée réservée aux personnes en situation de handicap offre une vue directe sur les deux grandes scènes. L’accès à cette plateforme sera prioritairement réservé aux personnes munies d’un billet PSH acheté via la billetterie Bleu Citron, ainsi qu’à un accompagnateur par personne. Sans billet PSH réservé à l’avance, l’accès à la plateforme ne pourra être garanti.

Un nouvel espace chill, installé dans le foodcourt, offrira un lieu calme pour celles et ceux qui souhaitent se reposer à l’écart de la foule. 

Par ailleurs, de nombreuses assises sont réparties sur le site pour permettre à chacun·e de faire une pause quand il en ressent le besoin.

UN ACCUEIL BIENVEILLANT ET ADAPTÉ

• Des bénévoles formé·es à l’accueil des personnes en situation de handicap, facilement identifiables grâce à leur gilet rose fluo, sont présents pour t’aider et t’accompagner tout au long du festival.
• Plusieurs points info handi-accueil sont mis en place :

À l’extérieur, près de l’entrée Tram

À l’intérieur, aux entrées principales du site

Ces espaces te permettent de poser tes questions, t’informer ou demander un accompagnement personnalisé. Du matériel adapté est disponible gratuitement pour assurer ton confort : casques anti-bruit, gilets vibrants, fauteuils roulants et béquilles de secours…

UN SITE RÉPONDANT AUX BESOINS SPÉCIFIQUES DE CHACUN·E

• Un terrain adapté aux déplacements des personnes à mobilité réduite
• Des sanitaires adaptés et accessibles aux personnes en situation de handicap
• Des files prioritaires réservées aux PSH à l’entrée du festival, ainsi qu’aux bars et foodtrucks, pour un accès plus rapide et simplifié.
• Des comptoirs à hauteur adaptée pour les personnes en fauteuil roulant
• Une signalétique claire et adaptée, qui indique précisément l’emplacement de tous les équipements et services accessibles aux PSH

DES DÉPLACEMENTS SIMPLIFIÉS

Le réseau Tisséo est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite, avec un parcours adapté depuis l’arrêt de tram jusqu’à l’entrée du festival 

Le Mobibus t’emmène jusqu’au festival. Ce service de transport à la demande, sur réservation, est spécialement conçu pour accompagner les personnes en situation de handicap moteur ou visuel.

Pour plus d’informations ou pour réserver le Mobibus, rendez-vous sur tisseomobibus.com, ou contacte-les au 09 69 39 31 31, ou par mail à [email protected].

Un parking PMR est disponible à proximité immédiate de l’entrée (parking P2), accessible uniquement sur présentation d’une Carte Mobilité Inclusion ou d’une Carte d’Invalidité.

DES DOCUMENTS ADAPTÉS

Pour faciliter ton expérience au Rose Festival, nous mettons à disposition plusieurs documents spécialement conçus pour les personnes à besoins spécifiques :

• Un plan d’accès au festival, détaillant les itinéraires accessibles pour rejoindre le festival.
• Un plan du site adapté, mettant en avant les aménagements et équipements pensés pour les personnes en situation de handicap, afin que tu puisses te repérer facilement et profiter pleinement de l’événement.
• Le guide du festival en version FALC (Facile à Lire et à Comprendre), conçu pour garantir une information claire et accessible à tous.

Ces documents seront bientôt disponibles en téléchargement directement sur cette page. Ils seront aussi disponibles en format papier aux points infos handi-accueil pendant le festival.

PLAN D’ACCÈS PSH

GUIDE DU FESTIVAL EN FALC

Si tu as la moindre question sur le dispositif d’accessibilité du festival, écris-nous à l’adresse [email protected]

Fini l’argent liquide sur le Rose ! Sur place, seuls les modes de paiement suivants seront autorisés :

• Carte cashless créditée du montant de votre choix
• Carte bancaire ou application de paiement type Apple Pay et Google Pay (via smartphone ou montre connectée).

Plus d’infos ici

La liste des objets interdits ci-dessous :

• Les hampes rigides de drapeau & porte-voix
• Appareils photos, caméra selfie stick, appareil enregistreur (de type professionnel), pointeurs lasers, drones. (Seuls sont autorisés les appareils photos de type compacts)
• Alcool, produits stupéfiants et fleurs de CBD
• Casques de moto (à laisser en consignes)
• Batterie vélo électrique
• Animaux (sauf chien guide)
• Les sièges pliables

Disponible également ICI

Le Rose Festival met tout en œuvre pour garantir un accueil adapté et une expérience accessible aux personnes en situation de handicap. Un dispositif dédié est mis en place avec une billetterie spécifique (https://tickets.rosefestival.fr/pmr.html), un parking PSH, des files prioritaires, des points Handi Accueil aux entrées ainsi qu’une équipe de bénévoles dédiée afin d’accompagner les festivaliers tout au long de l’événement.

Des plateformes accessibles, sur réservation, pour les Main Stages et la Scène Visionnaire permettent de profiter pleinement des concerts.

Pour toute question ou demande d’accompagnement, contactez notre équipe à l’adresse [email protected].

Retrouvez l’ensemble de nos engagements sur : https://rosefestival.fr/les-engagements/

L’accès au festival est interdit aux enfants de moins de 3 ans et déconseillé aux enfants de 3 à 6 ans.
Tout enfant/adolescent jusqu’à 14 ans doit être accompagné d’un adulte.
Une autorisation parentale (coordonnées et contact téléphonique) pourra être demandée pour les adolescents de 14 à 16 ans au contrôle du billet.
Aucune gratuité ou tarif réduit n’est accordé pour les enfants / adolescents.

Afin de répondre à vos besoins en cas de problème de santé, des postes de secours et des secouristes sont présents sur l’ensemble du site.

Vous pouvez entrer sur le site du festival avec votre matériel médical nécessaire (ex. seringues, stylos à insuline, etc.).

Pour faciliter votre accès lors du contrôle à l’entrée, nous vous recommandons de vous munir d’un document justificatif (passeport médical, attestation du médecin…).

Avec PowReady, des batteries externes seront à ta disposition à tout moment sur le site du festival.

Tu trouveras aussi des casiers PowReady pour déposer tes affaires pendant le festival. Tu peux réserver ton casier dès maintenant ici

FOOD :

Après avoir dansé et chanté au rythme de tes artistes préférés, quoi de mieux qu’une pause gourmande pour reprendre des forces ?

Tout au long du festival, plus de 30 foodtrucks et stands de restauration te feront voyager à travers une multitude de saveurs. Des spécialités du Sud-Ouest aux cuisines italienne, vietnamienne ou japonaise, il y en aura pour tous les goûts.

L’ensemble des restaurateurs présents sur le site proposeront au minimum une option végétarienne et deux établissements seront dédiés à une offre 100 % végétarienne.

Côté salé comme sucré, chacun pourra trouver son bonheur à tout moment de la journée !

Dans une démarche de réduction des déchets, nous poursuivons le déploiement de la vaisselle réemployable sur le festival. Une équipe dédiée sera présente sur site pour répondre à vos questions et vous accompagner. Enfin, nous disons au revoir aux couverts jetables : découvrez les couverts comestibles proposés par l’ensemble de nos restaurateurs.

BARS : 

Répartis sur l’ensemble du festival, plusieurs bars seront à votre disposition tout au long du Rose Festival.

Vous y retrouverez une sélection de boissons fraîches, avec une offre de softs et de boissons alcoolisées pour répondre à toutes les envies.

Non, toute la programmation n’est pas annoncée. Restez connecté.e.s via nos réseaux sociaux ou notre newsletter.

Il n’y a pas de camping sur le site du festival. Cependant, nos partenariats avec des hôtels te permettent de bénéficier d’une réduction sur ton logement. Retrouve toutes les infos pour réserver ton hôtel au meilleur prix ici.

Le Rose Festival s’engage à cultiver un espace libre de harcèlement, de discrimination, de sexisme et de tout comportement menaçant ou irrespectueux. L’organisateur se réserve le droit de révoquer, sans préavis ni remboursement, l’accès au festival à toute personne ne respectant pas une conduite exemplaire.

Dans cette démarche, le festival s’appuie sur les associations Fêtons Plus, Risquons Moins et Main Forte, présentes tout au long de l’événement pour sensibiliser les festivaliers à la réduction des risques, promouvoir des comportements responsables et accompagner toute personne ayant besoin d’écoute, d’aide ou de soutien. Ensemble, nous contribuons à faire du Rose Festival un espace festif, inclusif et sécurisé pour toutes et tous.